Parque, operadora e quem vive de temporada não tem o mesmo problema de uma pousada. O volume explode em datas específicas, cada atração tem regra própria, e a venda que mais paga — grupo de escola, empresa, agência — é justamente a que exige alguém pensando.
O volume não é linear
Uma quarta de maio e um sábado de janeiro não são o mesmo negócio. Franquia mensal fixa não descreve a sua operação — por isso aqui não tem limite de atendimento.
Grupo é outra venda
Escola com 80 alunos não pode cair na mesma fila de quem pergunta o preço da entrada. O agente identifica, coleta o essencial e entrega pro comercial com o briefing pronto.
Cada atração tem regra
Tirolesa, boia-cross, cachoeira, camping, restaurante — idade mínima, lotação, horário e preço diferentes. Um agente só respondendo por tudo erra. Aqui é um por atração.
Não é o mesmo produto com o limite aumentado.
SLA com consequência, não com promessa
Compromisso de disponibilidade escrito em contrato. Se descumprirmos, você recebe crédito na mensalidade seguinte, proporcional ao tempo fora do ar. Sem você precisar cobrar.
Gerente de conta com nome e telefone
Um dos sócios responde por você. Não é fila de chamado, não é robô atendendo sobre robô. Às 8h de um feriado, você sabe pra quem ligar.
Preparação de temporada
Antes de cada feriado grande, sentamos com a sua equipe para revisar catálogo, preços, lotação e regras. O agente entra na data cheia já sabendo o que mudou.
Relatório para quem cobra resultado
Quantos contatos chegaram, quantos viraram venda, quais perguntas mais repetiram e o que faltou no seu site. Feito para levar pra reunião, não para ficar num painel que ninguém abre.
Integração com o sistema que você já usa
Ingressos, reservas ou ERP: conectamos ao que já está rodando. Você não troca de sistema para poder usar a gente.
Isolamento de dados testado, não prometido
Cada cliente tem seu banco isolado, com teste automatizado que verifica esse isolamento a cada mudança. Log de auditoria de todo acesso. Contrato define controlador e operador, como manda a LGPD.
PLANO EMPRESARIAL
R$ 4.900
por mês · sem limite de atendimentos
Implantação: R$ 6.000 (uma vez)
Vale a conta? Um parque que recebe 45 contatos de venda por semana fora do horário, perdendo 25% deles por demora, com ticket médio de R$ 900, deixa de faturar cerca de R$ 43 mil por mês. O plano custa 11% disso. Faça a conta com os seus números.
Começa com uma visita presencial ao parque, sem compromisso. A gente prefere ver a operação antes de propor qualquer coisa.